Regulamin sklepu internetowego Tanie Nawigowanie
Obowiązuje od: 15.04.2026
§1 Postanowienia ogólne
1. Sklep internetowy dostępny pod adresem tanienawigowanie.pl/sklep prowadzony jest przez właściciela serwisu Tanie Nawigowanie.
2. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, dostawy, płatności, reklamacji oraz zwrotów.
3. Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
§2 Składanie zamówień
1. Zamówienia można składać przez całą dobę, 7 dni w tygodniu.
2. Zamówienie jest skuteczne, jeśli Kupujący prawidłowo wypełnił formularz i podał dane niezbędne do realizacji zamówienia.
3. Po złożeniu zamówienia Kupujący otrzymuje e-mail z potwierdzeniem.
4. Sprzedawca zastrzega prawo do weryfikacji zamówienia i kontaktu telefonicznego lub e-mailowego.
§3 Ceny i płatność
1. Ceny podane w sklepie wyrażone są w złotych polskich (PLN).
2. Ceny netto nie zawierają podatku VAT. Ceny brutto zawierają podatek VAT w wysokości 23%.
3. Dostępne metody płatności: przelew bankowy, płatność elektroniczna (PayU, Przelewy24), płatność przy odbiorze (jeśli dostępna).
§4 Dostawa
1. Dostawa realizowana jest na terenie Polski za pośrednictwem firm kurierskich.
2. Czas realizacji zamówienia: 1–3 dni robocze od momentu zaksięgowania płatności.
3. Koszty dostawy widoczne są w koszyku przed finalizacją zamówienia.
§5 Prawo odstąpienia od umowy (zwroty)
1. Konsument może odstąpić od umowy bez podania przyczyn w terminie 14 dni od dnia odebrania towaru.
2. Oświadczenie o odstąpieniu należy przesłać e-mailem lub listem na adres Sprzedawcy.
3. Towar należy odesłać w stanie nienaruszonym w terminie 14 dni od odstąpienia.
4. Koszty zwrotu towaru ponosi Kupujący.
5. Sprzedawca zwróci płatność w ciągu 14 dni od otrzymania towaru, tym samym sposobem płatności.
6. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku towarów wykonanych na specjalne zamówienie.
§6 Reklamacje
1. Sprzedawca odpowiada za wady towaru na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym (rękojmia).
2. Reklamację należy zgłosić e-mailem z opisem wady i zdjęciami.
3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od ich otrzymania.
§7 Ochrona danych osobowych
Dane osobowe Kupujących przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności dostępną w serwisie oraz zgodnie z RODO.
§8 Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
2. Spory rozstrzygane będą przez właściwy sąd powszechny.
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany obowiązują od momentu ich publikacji.
§9 Pozasądowe rozwiązywanie sporów
Konsument może skorzystać z platformy ODR (Online Dispute Resolution) Komisji Europejskiej dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Adres e-mail Sprzedawcy do kontaktu w ramach ODR: kontakt@tanienawigowanie.pl